干洗店前台接待须知：
1、前台接待必须一定鉴赏皮革的能力，能识别什么样的皮衣适合干洗，什么样的皮衣适合清洗。能识别市场上的各类真皮和假皮（如PU），并判断出怎样对它进行保养，然后才能对顾客讲，这种皮衣应该怎样清洗和保养，清洗和保养的收费不同，一定要跟客户解释清楚。
2、前台接待要特别注意的是苯胺革皮衣，苯胺革皮衣柔软度特别好、跟普通服装接近。如使用普通的材料清洗和保养，做出的皮衣会发硬而且没有办法恢复到原来的柔软度，必须使用苯胺革专用的染水来保养。
3、如皮衣涂层过后而且皮衣过硬，建议客户选择褪色处理，即将原有的颜色全部退掉露出皮革原有的本色，建议使用香蕉水做褪色处理，切忌不要把颜色搞到衣物的衬里上面，否则很难洗掉。做褪色处理一般干洗店收费都比较昂贵，一般收费在150-200元左右。
4、客户如需做皮衣翻新一定要注意、有颜色的皮衣从新上色可能会跟现在的颜色有出入，但是相差不大，皮衣翻新现有的颜色只有红、黄、兰、黑、白、棕、紫七种颜色，其他颜色都是由红、黄、兰、黑、白五种颜色调和出来的，因为是手工调色说以不可能调成一摸一样的颜色，前台接待一定要跟客户沟通好。
